MyCart Нууцлалын бодлого

• Бүртгэлийн мэдээлэл: и-мэйл хаяг, нэр, утасны дугаар. Та и-мэйл/нууц үгээр эсвэл Google-ээр нэвтрэх боломжтой. Google-ээр нэвтрэхэд бид Google-ээс таны и-мэйл, нэр, профайлын зургийг хүлээн авна. Нууц үгийг бид өөрсдөө хадгалдаггүй.
• Хүргэлтийн мэдээлэл: хүлээн авагчийн нэр, утасны дугаар, хүргэлтийн хаяг болон таны газрын зураг дээр тэмдэглэсэн байршлын координат.
• Байршлын мэдээлэл (нарийвчилсан): та зөвшөөрөл өгсөн тохиолдолд төхөөрөмжийн байршлыг ашиглан хамгийн ойрхон дэлгүүрийг олох, хүргэлтийн цэгээ тэмдэглэхэд тусална. Зөвшөөрөл өгөхгүй байх боломжтой бөгөөд энэ тохиолдолд платформ бүх дэлгүүрийг энгийн жагсаалтаар харуулна. Байршлыг цуглуулах нь зөвхөн апп нээлттэй үед бөгөөд бид арын дэвсгэрт байршил хянадаггүй.
• Захиалгын мэдээлэл: сонгосон бараа, тоо хэмжээ, дүн, төлбөрийн төлөв, захиалгын түүх, хүргэлт баталгаажуулах нэг удаагийн код.

Бид төлбөрийн картын дугаар, CVV, банкны нэвтрэх мэдээллийг цуглуулдаггүй, хадгалдаггүй. Төлбөрийг QPay системээр дамжуулан гүйцэтгэх бөгөөд бид зөвхөн нэхэмжлэхийн дугаар, төлбөр төлөгдсөн эсэх, төлсөн огноог хүлээн авна.

• Захиалгыг хүлээн авах, боловсруулах, хүргэх, хүргэлтийг баталгаажуулах.
• Таны байршилд хамгийн ойр дэлгүүр, хүргэлтийн ойролцоо хугацааг тооцоолох.
• Хүргэлтийн ажилтантай холбогдох, бараа орлуулах зөвшөөрөл авах.
• Захиалгын төлөвийн талаар мэдэгдэл илгээх.
• Санал гомдлыг барагдуулах, буцаалт болон хөнгөлөлт олгох.
• Залилан, буруу ашиглалтаас сэргийлэх, платформын аюулгүй байдлыг хангах.
• Үйлчилгээний чанарыг сайжруулах зорилгоор нэгтгэсэн статистик шинжилгээ хийх.

Бид таны хувийн мэдээллийг зар сурталчилгааны зорилгоор гуравдагч этгээдэд худалддаггүй.

Үйлчилгээг үзүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай хэмжээнд дараах талуудтай хуваалцана:

• Хүргэлтийн ажилтан: тухайн захиалгад томилогдсон ажилтанд хүлээн авагчийн нэр, утасны дугаар, хүргэлтийн хаяг, байршлын координатыг дамжуулна.
• Эрх бүхий байгууллага: Монгол Улсын хууль тогтоомжид заасан үндэслэл, журмын дагуу шаардсан тохиолдолд.

• Бүртгэлийн мэдээллийг таны бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд хадгална.
• Захиалга, төлбөрийн бүртгэлийг нягтлан бодох бүртгэл, татварын хууль тогтоомжийн шаардлагын дагуу захиалга хийгдсэнээс хойш 5 жил хадгална.
• Байршлын координатыг зөвхөн тухайн захиалгыг хүргэх зорилгоор ашиглах бөгөөд захиалгын бүртгэлийн хамт хадгална.

Та дараах эрхтэй:

• Өөрийн тухай хадгалагдаж буй мэдээлэлтэй танилцах.
• Буруу, дутуу мэдээллийг засварлуулах (профайлын хуудсаас өөрөө засах боломжтой).
• Бүртгэлээ болон холбогдох хувийн мэдээллээ бүрмөсөн устгуулах.
• Байршлын зөвшөөрлийг төхөөрөмжийн тохиргооноос хэдийд ч цуцлах.

Бүртгэл устгуулах хүсэлт: hello@altexsolutions.mn хаяг руу бүртгэлтэй и-мэйлээсээ хүсэлт илгээнэ үү. Бид хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор таны бүртгэл, профайл, хаяг, харилцааны мессежийг устгана.

• Бүх өгөгдөл дамжуулалтыг HTTPS/TLS шифрлэлтээр хамгаална.
• Хүргэлтийг нэг удаагийн кодоор (OTP) баталгаажуулж, буруу хүнд хүргэхээс сэргийлнэ.

Хэдийгээр бид боломжит арга хэмжээг авдаг ч интернэтээр дамжуулах аливаа систем 100% аюулгүй байж чадахгүйг анхаарна уу.

MyCart нь 18-аас доош насны хүнд зориулагдаагүй бөгөөд бид хүүхдийн хувийн мэдээллийг зориудаар цуглуулдаггүй. Хэрэв ийм мэдээлэл алдаатай цуглуулагдсаныг мэдвэл нэн даруй устгах бөгөөд эцэг эх, асран хамгаалагч нь доорх хаягаар хандаж устгуулах хүсэлт гаргаж болно.

Нууцлалтай холбоотой аливаа асуулт, гомдол, мэдээлэл устгуулах хүсэлтийг дараах хаягаар хүлээн авна:

И-мэйл: hello@altexsolutions.mn

Аппликейшн: MyCart · Вэбсайт: www.mycart.mn